Ehdot

Käyttöehdot

Tervetuloa Vision Healthcare Nordic AS:lle. Jos vierailet Vision Healthcare Nordic AS:n verkkosivustolla tai teet ostoksia siellä, hyväksyt seuraavat ehdot. Ne koskevat kaikkia verkkosivustomme, puhelimen tai sähköpostin kautta tehtyjä tilauksia. Hyväksymällä tilauksesi syntyy sopimus sinun ja Vision Healthcare Nordic AS:n välille. Muut käyttöehdot eivät ole voimassa, ellei niistä ole sovittu kirjallisesti.

Turvallinen käsittely SSL:n avulla

SSL:n käyttö verkkosivustollamme takaa maksimaalisen turvallisuuden asioidessasi meillä. Ennen siirtoa henkilötietosi salataan ohjelmistomme SSL-salauksella (Secure Socket Layer) jopa 2048 bitin vahvuudella, mikä takaa erittäin korkean suojaustason. Tämän vuoksi asiattomat henkilöt eivät voi nähdä näitä tietoja niiden siirron aikana. Lähettämäsi tiedot muunnetaan lukukelvottomaksi koodiksi, joka voidaan siirtää turvallisesti.

Tietosuoja

Suhtaudumme henkilötietojesi suojaan vakavasti, käsittelemme niitä luottamuksellisesti ja käsittelemme niitä lakisääteisten tietosuojasäännösten mukaisesti. Henkilötietoja voidaan käyttää henkilön tunnistamiseen ja yhteydenottoon.

Keräämme ja tallennamme henkilötietojasi, kun otat meihin yhteyttä, täytät lomakkeita, vierailet aktiivisesti verkkosivustollamme, teet ostoksia verkkosivustollamme, tilaat sähköisen uutiskirjeemme tai lähetät tuote- tai myymäläarvostelun.

Keräämme ja säilytämme tämän henkilötiedon, koska se on välttämätöntä voidaksemme vastata kysymyksiisi, antaa sinulle tietoa ja käsitellä tilauksesi oikein. Käytämme näitä tietoja myös tarjotaksemme sinulle mahdollisimman pitkälle kiinnostuksenkohteidesi ja mieltymystesi mukaan räätälöidyn ostokokemuksen. Lisätietoja aiheesta tietosuoja Vision Healthcare Nordic AS:ssa löydät täältä.

Tilausprosessi ja toimitus

Voit tilata polttopuita,

  1. ostaa verkkosivustollamme
  2. lähetä yksityiskohtainen tilaus sähköpostitse
  3. puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 08.00–15.00

Lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Heti kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Mikäli joku toimittajistamme ei pysty toimittamaan tilaamiasi tuotteita, Vision Healthcare Nordics AS voi vetäytyä sopimuksesta. Ilmoitamme sinulle välittömästi sähköpostitse, jos emme voi toimittaa tilaamiasi tuotteita.

Maksuvaihtoehdot

Tarjoamme erilaisia ​​maksuvaihtoehtoja. Täältä löydät lisätietoja aiheesta Maksuvaihtoehdot.

Toimitusaika ja toimituskulut

Pyrimme pitämään tuotteet aina varastossa verkkosivustollamme. Jos tuotetta ei ole saatavilla, lähetämme sinulle ilmoituksen sähköpostitse. Tilauksesi lähetetään mahdollisimman pian. Täältä löydät lisätietoja aiheesta toimitusajat ja toimituskulut.

Tullimaksut

Jos tilaat meiltä ja tuotteet toimitetaan EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan, tullimaksuja ja veroja voidaan periä. Maksut veloitetaan heti, kun paketti saapuu määränpäähän. Sinun vastuullasi on maksaa kaikki tullausprosessin aikana syntyvät lisämaksut. Tämä johtuu siitä, että emme voi vaikuttaa näihin maksuihin. Tullimääräykset vaihtelevat maittain, joten suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi tarkempia tietoja ennen tilauksen tekemistä.

Kun teet ostoksia verkossa, sinut voidaan katsoa lähetyksen maahantuojaksi, ja sinun on noudatettava kaikkia sen maan lakeja ja määräyksiä, johon tuot tilaamasi tuotteet. Maarajojen yli kulkevat paketit voivat lisäksi joutua tulliviranomaisten avattaviksi. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tullitoimipaikkaasi.

Vaihto ja palautus

Kertaluonteinen osto

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus. Peruuttamis- ja palautusoikeus ovat voimassa vain, jos tuote palautetaan siinä kunnossa, jossa sen vastaanotit, ja tuotepakkauksen on oltava avaamaton. Maksat palautuskulut itse.

Postiennakolla lähetettyjä palautuksia ei käsitellä. Palautukset, joissa on liian vähän postimaksua, voidaan postitoimiston toimesta lähettää takaisin sinulle. Palautuspostikuluja ei hyvitetä.

Tilaus

Kun tilaat, kaikki tulevat toimitukset ovat samanlaisia kuin ensimmäinen. Siksi sinulla ei ole peruuttamisoikeutta tilauksen ensimmäisen toimituksen jälkeen vastaanottamiisi lähetyksiin.

Viallisen tai väärän tuotteen vaihtaminen

Jos olemme tehneet virheen etkä ole saanut tilaamiasi tuotteita tai jos vastaanottamasi tuotteet ovat vahingoittuneet, soita tai lähetä meille sähköpostia. Sinun on palautettava alkuperäinen lähetys 30 päivän kuluessa vaihto- tai korvaavan lähetyksen vastaanottamisesta. Täytä mukana toimitettu palautuslomake ja palauta se meille yhdessä hyvin pakattujen alkuperäistuotteiden kanssa. Maksamme palautuskuljetuksen kaikissa tilanteissa ja kannamme siihen liittyvän riskin.

Kuljetusvauriot

Vision Healthcare Nordic AS vastaa kuljetusriskistä. Jos vastaanotat vahingoittuneen paketin, tee valitus kuljetusliikkeelle ja kieltäydy vastaanottamasta pakettia. Ota meihin yhteyttä, niin lähetämme sinulle korvaavan tuotteen vahingoittuneen tilalle täysin maksutta.

Ehdollinen myynti

Kaikki sinulle toimitetut tuotteet pysyvät VitaminExpressin omaisuutena, kunnes ne on maksettu kokonaan.

Peruutus

Voit peruuttaa tilauksesi missä tahansa kirjallisessa muodossa (sähköposti, kirje jne.) 14 päivän kuluessa tilauksesta ilman, että sinun tarvitsee ilmoittaa peruutuksen syytä. Tehokkaan peruutuksen yhteydessä kummankin osapuolen on palautettava vastaanottamansa lähetys/maksu.

Vastuunrajoitus

Kaikki tämän sivun tuotteet ovat ravintolisiä. Vastuullinen käyttö on ratkaisevan tärkeää haittavaikutusten ehkäisemiseksi, erityisesti noudattamalla suositeltua käyttömäärää ja annostusta. Lisäksi tunnetut yhteensopimattomuudet tiettyjen ainesosien kanssa on otettava huomioon ennen tuotteen käyttöä.

Ravintolisät on tarkoitettu täydentämään tavanomaista ruokavaliota ravintoaineilla tai muilla aineilla, joilla on ravitsemuksellinen tai fysiologinen vaikutus. Ne on tarkoitettu nautittaviksi pillereinä, kapseleina, tabletteina, jauheena, nesteenä tai vastaavissa muodoissa, ja ne sisältävät tietyn annoksen vaikuttavia aineita.

Ravintolisä ei korvaa tasapainoista ruokavaliota eikä terveellisiä elämäntapoja. Ravintolisän suositellulla päivittäisannoksella ei ole haittavaikutuksia aikuisille. Jos sinulla on jokin sairaus, sinun tulee keskustella ravintolisien käytöstä lääkärisi kanssa. Ravintolisät tulee aina säilyttää pienten lasten ulottumattomissa.

Älä käytä tämän sivun tietoja terveysongelman diagnosointiin tai hoitoon äläkä korvaamaan lääkärin tai terveydenhuollon ammattilaisen määräämiä lääkkeitä tai muita hoitoja. Keskustele lääkärin tai terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ennen minkään lääkkeen tai ravintolisän käyttöä tai jos sinulla on tai epäilet olevan terveysongelma.

Tämän verkkosivuston tietojen ainoana tarkoituksena on kuvata ravintolisien ravitsemuksellisia tai fysiologisia ominaisuuksia. Kuvauksemme sekä mahdolliset tuotetiedot eivät ole tarkoitettu sairauksien tai terveysongelmien diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisemiseen. Näitä tietoja ei missään olosuhteissa ole tarkoitettu korvaamaan lääkärin suosituksia tai hoitoja eikä minkään sairauden diagnosointiin tai hoitoon.

Jos hoidat tiettyä sairautta, käytät tiettyjä lääkkeitä, sinulla on terveysongelmia, noudatat tiettyä ruokavaliota, olet raskaana tai imetät, ota yhteyttä lääkäriin ennen tällä sivulla esitettyihin tietoihin perustuvien tuotteiden käyttöä. Suosittelemme, että konsultoit ravintolisistä tietävää lääkäriä, sillä vain kokeneet ammattilaiset voivat antaa asiantuntevaa neuvontaa ja arvioida mahdollisia haittavaikutuksia tai sitä, miten ne voivat vaikuttaa muihin ravintolisiin tai lääkkeisiin.

Kaikki tällä verkkosivustolla olevat tuotetiedot on annettu ainoastaan tiedon jakamista varten. Tämän vuoksi suosittelemme, ettet luota sokeasti verkkosivustollamme esitettyihin tietoihin ja että luet etiketit, varoitukset ja ohjeet huolellisesti ennen ravintolisien käyttöä.

VitaminExpressia ei voida pitää vastuullisena tällä verkkosivustolla tarjottujen tuotteiden virheellisestä käytöstä aiheutuvista sivuvaikutuksista tai terveyshaitoista. Vision Healthcare Nordicia ei myöskään voida pitää vastuullisena eri valmistajien antamista lausunnoista, lupauksista tai virheellisistä tuotetiedoista tai ravintolisäsuosituksista.

Vision Healthcare Nordic AS ei vastaa kirjoitusvirheistä tai tuotekoostumuksen muutoksista. Vaikka ennen verkkosivustomme sisällön julkaisemista on tehty perusteellinen tarkastus, Vision Healthcare Nordic AS ei anna takuita verkkosivustolla olevien tietojen paikkansapitävyydestä tai siitä, että nämä tiedot ovat uusimman tutkimuksen mukaisia.

Ylivoimainen este

Jos meitä estää täyttämästä kauppasopimuksesta johtuvia velvoitteita ylivoimainen este tai olosuhteet, jotka eivät ole hallinnassamme, Vision Healthcare Nordic AS:ää ei voida pitää vastuullisena.

Tekijänoikeus

Mitään verkkosivuston tekstiä tai kuvia ei saa kopioida tai jäljentää (mukaan lukien paperitulosteet) ilman Vision Healthcare Nordic AS:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Käyttäjä saa tulostaa osia verkkosivustosta paperimuodossa ainoastaan tehdäkseen tilauksen Vision Healthcare Nordic AS:n kautta. Vision Healthcare Nordic AS ei vastaa mahdollisista epätarkkuuksista tai typografisista virheistä. Kaikki oikeudet pidätetään. Sisältö on tekijänoikeuden © alaista vuodesta 1998 lähtien.

Hinnat

  1.  

Tuotteiden hinnat 
1.1. Kaikki verkkosivustollamme näkyvät hinnat ovat NOK-määräisiä ja sisältävät arvonlisäveron (ALV). 
1.2. Pyrimme varmistamaan, että kaikki tuotteen hinnat ovat oikein; pidätämme kuitenkin oikeuden korjata mahdolliset hintavirheet milloin tahansa. Jos hintavirhe havaitaan tilauksen tekemisen jälkeen, otamme sinuun yhteyttä vahvistaaksemme, haluatko jatkaa korjatulla hinnalla vai peruuttaa tilauksen ja saada täyden hyvityksen. 
1.3. Hinnat eivät sisällä toimituskuluja, jotka lasketaan ja näytetään kassalla. Mahdolliset lisäkustannukset, kuten kansainvälisten tilausten tullimaksut, ovat ostajan vastuulla.

  1.  

Hinnanmuutokset ja mukautukset 
2.1. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteidemme hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Tällaiset muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin ja vahvistettuihin tilauksiin. 
2.2. Väliaikaiset kampanjat, alennukset tai tarjoukset ovat saatavuuden varassa, ja ne voidaan peruuttaa tai muuttaa harkintamme mukaan. 
2.3. Emme tarjoa hinnanmuutoksia aiempiin ostoihin, jos tuotteen hinta alenee myöhemmin.

  1.  

Tilaushinnat ja muutokset 
3.1. Jos tilaat toistuvan tuotteen, sinulta veloitetaan tilaushetkellä ilmoitettu hinta. 
3.2. Voimme päivittää tilaushintoja säännöllisesti. Jos hinnankorotus koskee nykyistä tilaustasi, annamme vähintään 30 päivän ennakkoilmoituksen sähköpostitse tai muun sopivan viestintäkanavan kautta. 
3.3. Jos et hyväksy uutta tilaushintaa, voit peruuttaa tilauksen ennen kuin uusi hinta tulee voimaan. Tilauksen jatkaminen hinnanmuutoksen jälkeen katsotaan päivitetyn hinnan hyväksymiseksi. 
3.4. Kampanja-alennukset tai tilausten erikoishinnat voivat olla voimassa rajoitetun ajan. Kun kampanja-aika päättyy, tilauksesta veloitetaan normaalihinta, ellei sitä peruuteta.

  1.  

Verot ja valuutta 
4.1. Hinnat voivat vaihdella voimassa olevien verojen, maksujen ja valuuttakurssien mukaan. 
4.2. Jos ostat Norjan ulkopuolelta, sinulle voi aiheutua lisäkustannuksia, kuten tulleja, tuontimaksuja tai valuutanvaihtomaksuja. Nämä kustannukset ovat sinun vastuullasi eivätkä sisälly ilmoitettuihin hintoihin.

  1.  

Palautukset ja hinnoitteluun liittyvät riidat 
5.1. Jos mielestäsi sinulta on veloitetty virheellisesti hintavirheen vuoksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 7 päivän kuluessa ostosta. 
5.2. Hintavirheisiin liittyvät hyvitykset tai oikaisut käsitellään harkintamme mukaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.